حریم خصوصی کاربران

وب‌سایت DvaTech به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی شما محافظت کند. این صفحه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و حقوق شما در این زمینه چیست.

استفاده شما از وب‌سایت DvaTech به‌منزله پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری کنیم:
• اطلاعات هویتی مانند نام و نام خانوادگی
• اطلاعات تماس شامل شماره تلفن، ایمیل و آدرس
• اطلاعات مربوط به سفارش‌ها، درخواست‌های خدمات و سوابق خرید
• اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و صفحات بازدیدشده
• اطلاعاتی که کاربر به‌صورت داوطلبانه از طریق فرم‌ها، تماس یا پیام‌رسان‌ها ارسال می‌کند

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
• پردازش و پیگیری سفارش‌ها و خدمات
• ارائه پشتیبانی، مشاوره و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها
• بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری سایت
• اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، خدمات یا تغییرات مهم
• ارسال پیام‌های اطلاع‌رسانی یا تبلیغاتی (در صورت رضایت کاربر)
DvaTech اطلاعات کاربران را صرفاً در چارچوب قوانین و برای اهداف مشخص‌شده استفاده می‌کند.

 

حفاظت از اطلاعات کاربران

ما از روش‌های فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب استفاده می‌کنیم. دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای افراد مجاز و در حد نیاز کاری امکان‌پذیر است.

با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت به‌طور کامل امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت صددرصدی را تضمین کنیم.

 اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:

  • پردازش و پیگیری سفارش‌ها و خدمات

  • ارائه پشتیبانی، مشاوره و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها

  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری سایت

  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، خدمات یا تغییرات مهم

  • ارسال پیام‌های اطلاع‌رسانی یا تبلیغاتی (در صورت رضایت کاربر)

DvaTech اطلاعات کاربران را صرفاً در چارچوب قوانین و برای اهداف مشخص‌شده استفاده می‌کند.

حقوق کاربران

کاربران حق دارند:
1-از نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود مطلع شوند
2- درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات خود را بدهند
3- در صورت امکان، درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کنند
برای اعمال این حقوق می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی ذکرشده در سایت با ما تماس بگیرید.

لینک به وب‌سایت‌های دیگر

ممکن است در وب‌سایت DvaTech لینک‌هایی به سایت‌های دیگر وجود داشته باشد. ما مسئول سیاست‌های حریم خصوصی و محتوای این وب‌سایت‌ها نیستیم و توصیه می‌کنیم حریم خصوصی آن‌ها را به‌صورت جداگانه مطالعه کنید.

کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت DvaTech ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری استفاده کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند.

کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال کنند؛ با این حال، غیرفعال‌سازی کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی بخش‌های سایت شود.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

DvaTech اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث واگذار یا فروخته نمی‌کند، مگر در موارد زیر:
برای انجام خدمات (مانند شرکت‌های حمل‌ونقل یا درگاه‌های پرداخت)
در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح
با رضایت صریح کاربر
در این موارد نیز فقط اطلاعات ضروری و در چارچوب قوانین ارائه خواهد شد.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

DvaTech ممکن است در صورت نیاز، این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. نسخه به‌روزشده در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به‌منزله پذیرش تغییرات است.

آخرین به‌روزرسانی: 1404

S e a r c h i n g in D v a T e c h